Selected language Polski Polski
Change language
Change language page on Deutsch DeutschChange language page on English EnglishChange language page on Español EspañolChange language page on Français FrançaisChange language page on Italiano ItalianoChange language page on Türkiye Türkiye ČeskyChange website to USA USAChange language page on 中文 中文

Serwis

Wypełnij zgłoszenie
serwisowe RMA

Zapewniamy kompleksowy serwis gwarancyjny i pogwarancyjny naszych urządzeń.

Posiadamy zorganizowaną sieć punktów serwisowych zlokalizowanych w naszych biurach handlowych na terenie kraju i za granicą.
Świadczymy usługi serwisowe również bezpośrednio u klienta, w miejscu zainstalowania urządzeń.

Naprawy
  • jak najszybsze przywrócenie sprawności urządzeń,
  • zachowanie zgodności ze specyfikacjami,
  • stosowanie oryginalnych części zamiennych,
  • naprawy prowadzone przez wykwalifikowany personel serwisu Radwag,
  • zastosowanie właściwych procedur serwisowych, ograniczających czas przestojów urządzeń,
  • zrozumienie przyczyn problemów, diagnostyka sprzętu, eliminacja problemów w przyszłości,
  • gwarancja przystępnych cen usług serwisowych we wszystkich oddziałach RADWAG,
  • prowadzenie napraw w specjalnie przygotowanych pomieszczeniach serwisowych gwarantujących właściwe i kontrolowane warunki środowiskowe.
Części zamienne
  • stosowanie tylko oryginalnych części zamiennych,
  • wydłużenie życia urządzeń,
  • gwarancja zgodności ze specyfikacjami producenta,
  • gwarancja najwyższej jakości,
  • gwarancja na części
Wsparcie posprzedażowe
  • osobiście
  • telefonicznie
  • mailowo
  • przez formularz na stronie
Dodatkowe usługi
  • doradztwo
  • okresowe przeglądy techniczne
  • konserwacja urządzeń
  • przygotowanie wag do legalizacji
  • przygotowanie wag do wzorcowania w naszym laboratorium wzorcującym
  • możliwość zawarcia umów serwisowych
  • prowadzenie szkoleń
  • profesjonalna instalacja urządzeń u klienta
  • możliwość pobrania dokumentacji urządzeń z naszego Centrum Pobierania
  • pomoc zdalna
  • szeroki zakres publikacji
  • możliwość rejestracji produktów
  • możliwość przedłużenia gwarancji

Dzięki specjalnie przygotowanej procedurze serwisowej klient może szybko i sprawnie:

  • opisać problem z urządzeniem
  • wysłać urządzenie za pośrednictwem współpracującej z nami firmy kurierskiej
  • śledzić etapy naprawy

Radwag Wagi Elektroniczne

ul. Toruńska 5
26-600 Radom
tel.: +48 48 386 60 00
e-mail: radom@radwag.pl
NIP: 796-000-03-27
Vimeo Radwag YouTube Radwag Facebook Radwag
© 2019 RADWAG Wagi Elektroniczne. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Watch more
RADWAG videos

movie
Radwag WEBINARS