Radwag Balances and Scales - Advanced Weighing Technologies
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Service

Envoyer une demande
de service RMA

Grâce à une procédure de maintenance spécialement préparée, le client peut rapidement et efficacement:

- décrire le problème avec l'appareil
- envoyer l'appareil via une société de messagerie coopérant avec nous
- suivre les étapes de la réparation

Nous fournissons une garantie complète et un service après garantie pour nos appareils.

Nous avons un réseau organisé de points de service situés dans nos bureaux de vente dans la région
au pays et à l'étranger.
Nous fournissons également des services de maintenance directement sur le lieu d'installation du client.

Réparation
  • restaurer le plus rapidement possible l'efficacité des appareils,
  • respect des spécifications,
  • en utilisant des pièces de rechange d'origine,
  • les réparations effectuées par un technicien qualifié Radwag,
  • l'utilisation de procédures de service appropriées qui limitent les temps d'arrêt des appareils,
  • comprendre les causes des problèmes, diagnostics matériels, éliminer les problèmes à l'avenir,
  • garantie de prix abordables pour les services de maintenance dans toutes les agences RADWAG,
  • effectuer des réparations dans des salles de service spécialement préparées garantissant des conditions environnementales appropriées et contrôlées.
Pièces de rechange
  • utilisant uniquement des pièces de rechange d'origine,
  • prolonger la durée de vie des appareils,
  • garantie de conformité aux spécifications du fabricant,
  • garantie de la plus haute qualité,
  • garantie pièces
Support après-vente
  • personnellement
  • téléphone
  • email
  • via le formulaire sur le site
Des services supplémentaires
  • conseil
  • inspections techniques périodiques
  • maintenance des équipements
  • préparation des échelles pour vérification
  • préparation des balances pour l'étalonnage dans notre laboratoire d'étalonnage
  • possibilité de conclure des contrats de service
  • organiser des formations
  • installation professionnelle des équipements chez le client
  • la possibilité de télécharger la documentation de l'appareil à partir de notre centre de téléchargement
  • assistance à distance
  • large éventail de publications
  • la possibilité d'enregistrer des produits
  • possibilité d'étendre la garantie
Radwag Balances Électroniques
Torunska 5
26-600 Radom
Poland
tel.: +48 48 386 60 00
e-mail: export@radwag.com
TIN: PL7960000327
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