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Einschätzung der Zufriedenheit

Einschätzung der Kundenzufriedenheit
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Die Fabriknummer finden Sie auf dem Typenschild, das sich auf dem Gerätegehäuse befindet.
Fabriknummer
Kaufdatum
E-mail
Name des Unternehmens
Land des Kaufs
Ich bin damit einverstanden, gemäß der Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (UE) 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) („DSGVO“), zur Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten und Daten von mir in der Umfrage zur Verfügung gestellt von RADWAG ELEKTRONISCHE WAAGEN Witold Lewandowski mit Sitz in Radom, Toruńska Straße 5, zum Zwecke des Ausfüllens der Umfrage ‘Einschätzung der Kundenzufriedenheit’, der Gewährung des Zugriffsrechts auf die jährliche R-Lab-Softwarelizenz sowie für Statistik- oder Archivierungszwecke. RADWAG ELEKTRONISCHE WAAGEN verpflichtet sich zum Schutz der angegebenen Daten und versichert, dass diese nicht an Dritte weitergegeben werden. Ich bin mir meines Rechts bewusst, die übermittelten Daten zu überprüfen und zu korrigieren. *
Ich bin damit einverstanden, dass meine personenbezogenen Daten zum Erhalt des Newsletters und zu Marketingzwecken sowie zum Erhalt von Geschäftsinformationen von RADWAG ELEKTRONISCHE WAAGEN Witold Lewandowski, ul. Toruńska 5, Radom verarbeitet werden. Ich bin mir meines Rechts auf Zugang, Berichtigung meiner Daten und der Möglichkeit, diese Einwilligung zu widerrufen, bewusst.
* Pflichtfeld
1. Wie beurteilen Sie die Qualität des Produkts?
12345
Sehr niedrige Qualität Sehr gute Qualität
2. Wie innovativ ist das Produkt?
12345
Gar nicht innovativ Sehr innovativ
3. Wie beurteilen Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis des Produkts?
12345
Arm Ausgezeichnet
4. Wie zufrieden sind Sie mit dem Radwag-Produkt nach folgenden Kriterien:
Sehr unbefriedigt Unzufrieden Neutral Zufrieden Sehr zufrieden
Gesamtqualität
Wert
Neuerungen / Features
Erscheinungsbild
Kauferfahrung
Installation
Erste Erfahrungen nutzen
Kundendienst nach dem Kauf (Garantie, Helpdesk)
5. Wie lange verwenden Sie Ihr Radwag-Produkt schon?
Weniger als 1 Monat
1 bis 6 Monate
6 Monate bis 1 Jahr
1 Jahr oder länger
Noch nie
6. Wie oft verwenden Sie Ihr Radwag-Produkt?
Die ganze Zeit
Ein paar mal am Tag
Einmal am Tag
Wöchentlich
Monatlich
7. Wie einfach lässt sich das Radwag-Produkt bedienen?
Sehr leicht
Weder leicht noch schwer
Schwer
Sehr schwer
8. Wurden alle Probleme zu Ihrer Zufriedenheit gelöst, als Sie sich an den Kundendienst von Radwag wandten?
a, von der Firma oder ihren Vertretern
Nein, das Problem wurde nicht gelöst
Keine Probleme / kein Kontakt mit dem Kundenservice
9. Wie haben Sie zum ersten Mal vom Radwag-Produkt erfahren?
10. Welche Eigenschaften des Radwag-Produkts sind für Sie am wichtigsten?
11. Welche Eigenschaften des Radwag-Produkts sind für Sie am wenigsten wichtig?
12. Wenn Sie den Kundendienst benutzt haben – wie bewerten Sie die Verfügbarkeit und den Service selbst?
13. Welche Funktionalität sollten wir hinzufügen, um unser Produkt zu verbessern?

RADWAG Elektronische Waagen

Torunska 5
26-600 Radom
Polen
Tel.: +48 48 386 60 00
E-mail: export@radwag.com
VAT Nr.: 796-000-03-27
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