Firma RADWAG wprowadza od 1 marca 2009 r nową usługę: Przeglądy Techniczne Wag. Obecnie usługa obejmuje trzy grupy wyrobów sprzedawanych na polskim rynku:
-
mikrowagi,
-
wagi automatyczne,
-
systemy wagowe.
Do każdego w/w wyrobu zostaje dołączona Książka Przeglądów Technicznych w formie papierowej, zawierająca szczegółowe informacje o zakupionym urządzeniu i wymaganych przeglądach.
Nowa procedura zakłada bezpłatny przegląd urządzenia w czasie do 6 miesięcy od sprzedaży oraz okresowe płatne przeglądy w czasie eksploatacji.
Dodatkowo na życzenie Klienta dostępna jest płatna usługa wzorcowania lub walidacji.
Celem procedury jest:
-
wsparcie techniczne Klienta w okresie eksploatacji wagi,
-
zapewnienie Klientowi profesjonalnego nadzoru nad przyrządem pomiarowym wymaganego przez systemy zarządzania,
-
uzyskiwanie informacji dotyczących problemów eksploatacyjnych poszczególnych wyrobów.